FAQ

1. Was ist Algotech R-Solution?

Algotech R-Solutions ist ein Cloud-basiertes Warteschlangenmanagement- und Vertriebsunterstützungssystem, das Remote-Warteschlangen, Warteschlangen vor Ort und Terminplanung bietet. Alles ohne Herunterladen einer App dafür mit intelligenten Funktionen.

2. Ist es eine Zusatzlösung zu einem vorhandenen herkömmlichen Warteschlangenverwaltungssystem?

Nein, Algotech R-Solutions ist ein voll funktionsfähiges Warteschlangenverwaltungssystem, das sich um traditionelle und moderne Warteschlangenmethoden kümmert.

3. Benötige ich ein Warteschlangenmanagement- oder Terminsystem?

Selbst wenn Warteschlangen nicht oder nicht immer vorhanden sind, kann Ihnen ein Warteschlangenverwaltungssystem dabei helfen, Stoßzeiten zu verwalten, die Qualität zu messen und zu steuern, die Abwanderung zu verringern, besser mit Ihren Kunden zu kommunizieren, Servicemuster zu verstehen, Termine zu planen, Besucherdaten in einer DSGVO konforme Art und Weise zu erfassen und es bietet eine Möglichkeit für einen Cross-Selling Kanal Ihrer anderen Produkte.

4. Das klingt alles kompliziert

Wir arbeiten hart daran, die Dinge einfach zu machen. Testen Sie es selbst wie weit wir sind auf unserem Pilotsystem.

5. Müssen Kunden, die sich anstellen möchten, für den Service bezahlen?

Kommt auf deine Wahl an. Dienstanbieter können eine Gebühr erheben oder Warteschlangen kostenlos zur Verfügung stellen.

6. Welche Hardware wird benötigt?

Variiert je nach Branche und Kunde. Wir können Kioske und Sensoren (einfach und komplex) sowie Informationsanzeigen liefern und empfehlen. Wir können den Service sogar auf Standard-Tablets oder vorhandener Hardware verfügbar machen.

7. Kann Algotech R-Solution Papiertickets drucken?

Obwohl wir fest an digitale Lösungen glauben, können wir Kioske liefern, die Papiertickets drucken. Die Software spart Papier.

8. Welche Sprachen unterstützt Algotech R-Solution?

Algotech R-Solution unterstützt jede Sprache.

9. Kann die Benutzeroberfläche von Algotech R-Solution mit einem Branding versehen werden?

Ja, wir können die Benutzeroberfläche und Screens gemäß den Anforderungen unserer Kunden brandn.